Terma dan Syarat Penggunaan

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web umg88 yang boleh diakses melalui https://umg88.app dan semua sub-laman web yang berkaitan dengannya.
• "Akaun" bermaksud akaun yang didaftarkan secara rasmi oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan platform umg88.
• "Wang Nyata" merujuk kepada dana dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) atau mata wang kripto yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam akaun.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit tambahan, tawaran promosi atau faedah bukan tunai yang diberikan oleh umg88 kepada Pengguna mengikut syarat tertentu.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti permainan wang nyata yang dilakukan melalui platform ini termasuk slot, live casino, taruhan sukan dan sukan maya.
• "Keperluan Pertaruhan" bermaksud jumlah wang yang perlu dipertaruhkan oleh Pengguna sebelum bonus boleh ditukarkan kepada wang yang boleh dikeluarkan.
• "KYC" singkatan bagi Know Your Customer, iaitu proses pengesahan identiti yang mungkin diperlukan sebelum pengeluaran diluluskan.

Untuk mendaftarkan akaun di umg88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pendaftaran yang tidak mematuhi syarat ini boleh membawa kepada penutupan akaun tanpa notis awal. 21+

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana entiti atau orang lain.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian yang aktif.
• Tidak berada di bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara nyata oleh undang-undang tempatan.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada sesuatu masa. Pengguna yang didapati mempunyai berbilang akaun akan menyebabkan semua akaun tersebut ditangguhkan dan sebarang baki bonus akan dilucuthakkan. Pengeluaran wang nyata yang belum dipertaruhkan akan dikembalikan mengikut budi bicara pihak pengurusan umg88.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk akaun anda. umg88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada capaian tidak dibenarkan akibat kecuaian Pengguna sendiri.

• Simpan kata laluan anda di tempat yang selamat dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
• Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka dan simbol untuk kata laluan yang lebih kukuh.
• Tukarkan kata laluan secara berkala, terutama sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Log keluar daripada akaun selepas selesai menggunakan platform, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapaioleh pihak yang tidak dibenarkan.

umg88 menggunakan protokol keselamatan yang standard dalam industri untuk melindungi maklumat akaun anda. Namun begitu, Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan persekitaran penggunaan mereka sendiri adalah selamat.

Semua transaksi kewangan di platform umg88 diproses menggunakan kaedah pembayaran yang disokong seperti yang ditetapkan. Berikut adalah ringkasan had dan prosedur yang berkuat kuasa:

Kaedah pembayaran yang disokong: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan untuk transaksi berkenaan.
• umg88 berhak menjalankan semakan KYC sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Sebarang pengeluaran yang melibatkan bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan untuk bonus berkenaan.
• Pengeluaran yang gagal akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh Pengguna adalah tanggungjawab Pengguna sepenuhnya.
• umg88 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa.

umg88 menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan penggunaan yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.

Bonus Selamat Datang: Pemain baharu layak menerima bonus deposit pertama sebanyak 120% sehingga RM500. Keperluan pertaruhan adalah 20 kali jumlah bonus yang diterima sebelum pengeluaran boleh dilakukan.

Contoh pengiraan yang telah disahkan:

• Deposit RM100 → Bonus RM120 → Baki RM220 → Keperluan pertaruhan: RM120 × 20 = RM2,400
• Deposit RM1,000 → Bonus RM500 → Baki RM1,500 → Keperluan pertaruhan: RM500 × 20 = RM10,000

Syarat am yang terpakai untuk semua bonus dan promosi umg88:

• Bonus hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun berdaftar yang memenuhi syarat kelayakan.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• umg88 berhak mengubah, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis munasabah.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus melalui teknik pertaruhan lindung nilai atau kaedah lain yang tidak wajar boleh menyebabkan bonus dilucuthakkan.

Platform umg88 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), taruhan sukan, sukan maya dan esports. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh Pengguna.

• Semua permainan dikendalikan menggunakan sistem yang adil dan telus. Keputusan permainan slot adalah hasil daripada penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui.
• Dalam taruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat adalah odds yang terpakai, melainkan berlaku kesilapan teknikal yang nyata.
• Sebarang taruhan yang dibuat selepas acara bermula akan dibatalkan secara automatik oleh sistem.
• umg88 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan jika terdapat bukti manipulasi atau kesilapan sistem yang ketara.
• Keputusan yang diberikan oleh umg88 adalah muktamad dan mengikat kecuali terdapat kesilapan yang jelas dan boleh disahkan.

Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan. umg88 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kesalahfahaman peraturan permainan.

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan mana-mana tindakan berikut di platform umg88. Pelanggaran boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal dan pelucuthakkan semua baki termasuk wang nyata:

• Memalsukan identiti atau menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau mengoperasikan akaun.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem.
• Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat bantuan teknikal bagi meningkatkan keputusan pertaruhan.
• Melakukan pemindahan wang haram atau menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram.
• Mengeksploitasi kesilapan perisian, ralat sistem atau ketidakseimbangan dalam permainan secara sengaja.
• Membuat sebarang percubaan serangan siber, peretasan atau gangguan terhadap infrastruktur umg88.
• Menggunakan lebih daripada satu akaun untuk memanfaatkan tawaran bonus yang sepatutnya hanya untuk pemain baharu.

umg88 berhak menangguhkan atau menutup akaun Pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab tertentu. Pengguna juga boleh memohon untuk menutup atau menangguhkan akaun mereka sendiri.

Penutupan akaun oleh umg88: Kami berhak menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Terdapat bukti yang kukuh mengenai aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pengguna didapati mendaftar berbilang akaun bagi mengelak had atau mendapatkan bonus berganda.
• Diminta oleh pihak berkuasa yang berwenang atau bercanggah dengan obligasi pelesenan.

Penutupan akaun oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan umg88. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang aktif mesti diselesaikan atau bonus yang berkaitan akan dilucuthakkan. Baki wang nyata yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur biasa.

Pengecualian diri: Jika anda memerlukan tempoh rehat daripada perjudian, anda boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui perkhidmatan pelanggan kami. Ini adalah sebahagian daripada komitmen umg88 terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, umg88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform akibat gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau keadaan di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang tidak menguntungkan, kerana semua permainan melibatkan unsur risiko yang perlu difahami sepenuhnya oleh Pengguna.
• Kegagalan untuk mengakses akaun akibat maklumat log masuk yang hilang atau dicuri akibat kecuaian Pengguna.
• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada pengambilan keputusan pertaruhan yang dilakukan oleh Pengguna.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang berpunca daripada penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

Dalam semua keadaan, had tanggungan maksimum umg88 adalah terhad kepada jumlah wang nyata yang ada dalam akaun Pengguna pada masa kejadian berkenaan berlaku.

umg88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta atau pada tarikh yang dinyatakan dalam notis pindaan berkenaan.

• Pengguna akan diberitahu tentang pindaan material melalui notis di laman web atau melalui e-mel yang berdaftar.
• Penggunaan berterusan platform umg88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Versi terkini terma dan syarat ini sentiasa boleh diakses di halaman ini.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan umg88 yang bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.